~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~ ~ 15% OFF en transferencia ~ ~ Hasta 3 cuotas s/interés ~

🔄 Cambios y Devoluciones – Tienda Kuna

En Tienda Kuna cuidamos cada pieza y cada envío. Si necesitás realizar un cambio o devolución, estas son las condiciones:

📦 Cambios

  • Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

  • Los costos de envío asociados al cambio corren por cuenta del cliente.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

🔁 Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu compra.

  • El producto debe devolverse sin uso, sin marcas, y en las mismas condiciones en que fue entregado.

  • Los gastos de envío por devolución son a cargo del cliente.

  • Una vez recibido y verificado el producto, se reintegrará el monto correspondiente excluyendo costos de envío.

  • El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo de 5 a 10 días hábiles.

⚠️ Productos sin cambio ni devolución

No se aceptan cambios ni devoluciones en:

  • Productos personalizados o realizados a pedido.

  • Productos con uso, golpes o daños posteriores a la entrega.

  • Productos en liquidación u ofertas especiales (salvo falla de fabricación).

🛠️ Productos con falla

Si el producto presenta una falla de fabricación, comunicate con nosotros dentro de las 48 hs de recibido el pedido.
En estos casos, Tienda Kuna se hace cargo de los costos de envío.

📲 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escribinos por:

Indicando:

  • Número de pedido

  • Motivo del cambio o devolución

  • Fotos del producto (si corresponde)